Politique de remboursement
Chez YURIA SOURCING, nous proposons exclusivement des produits numériques (accès à une plateforme privée, annuaires, ressources, formations et contenus digitaux).
Produits numériques
En raison de la nature des produits vendus, toutes les ventes sont définitives.
Une fois votre commande validée et l'accès à la plateforme fourni, aucun remboursement, échange ou annulation ne pourra être effectué.
En achetant un produit sur notre site, vous reconnaissez et acceptez que le contenu numérique est fourni immédiatement après le paiement.
Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation de 14 jours ne s'applique pas aux contenus numériques fournis sur un support immatériel lorsque leur exécution a commencé avec l'accord préalable du consommateur et avec son renoncement exprès à son droit de rétractation.
En validant votre commande, vous acceptez :
- la fourniture immédiate du contenu numérique ;
- de renoncer à votre droit de rétractation une fois l'accès délivré.
Problème d'accès
Si vous rencontrez un problème pour accéder à votre espace client ou à votre contenu, notre équipe reste à votre disposition afin de résoudre le problème dans les meilleurs délais.
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